Sabueso genera valor a tu negocio y a tus clientes, con soluciones diseñadas para mejorar tu operación y tu rentabilidad.

Conoce todo lo que Sabueso puede hacer para tu empresa
creación de guías
Administración de guías

Si lo que necesitas es crear tus propias guías para realizar tus envíos, este módulo te permitirá hacerlo. Podrás ingresar el origen y destino de tu paquete, así como sus dimensiones. Desde luego podrás seleccionar el tipo de servicio más conveniente para cada envío. Y lo mejor es que tus clientes también podrán crear sus propias guías.

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ACTUALIZACIÓN DE ESTATUS
MODIFICAR ESTATUS GUÍA

Si lo que deseas es poder cambiar el estatus de algún envío en este módulo podrás hacerlo, contarás con un catálogo de estatus que podrás asignar a tus guías, esto te permitirá un mayor control de los de tus procesos, desde que llega al almacén hasta que es entregado en las manos del cliente.

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Cobertura
Gestor de red logística

Si lo que deseas es definir hasta donde llegaran tus paquetes, el tiempo que le tomara en llegar a su destino, su peso y precio, este módulo te ayudara a lograrlo. Ya que podrás asignarle esas características a una cobertura. Por ejemplo, si cuentas con el servicio de EntregaEnUnaHora podrás asignarle una cobertura con las características que necesitas para cumplir con el tiempo de entrega de una hora.

reportes
Dashboard y métricas

¿Te gustaría saber cuántos envíos ha realizado cada uno de tus clientes? ¿Cuántas entregas, cancelaciones se han realizado? Entre otras cosas más, en este módulo podrás consultar reportes que te ayudaran a tomar mejores decisiones para tu negocio.

Entregas
80%
Guías generadas
95%
pendientes
75%
Performance de entregas

Visualiza tus entregas completadas y pendientes.

Dashboard principal

Se muestra de forma general el estatus de las guías de los 3 últimos meses.

Dashboard por fechas

Obtiene reportes de las guías creadas o con un estatus dentro de un rango de fechas, filtrando mediante diversas opciones.

USUARIOS
ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS

En este módulo podrás dar de alta, editar, habilitar o deshabilitar al personal que trabaja contigo, y no solo eso, tus clientes también podrán hacer uso de esta herramienta.

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Tipos de servicio
Múltiples servicios

Aquí podrás dar de alta todos los servicios que ofreces de tu mensajería.

Con esto nos referimos a las diferentes formas de hacer llegar un paquete a su destino.

Tomando en cuenta que puedes manejar coberturas específicas para cada uno de esos servicios.

Por ejemplo, si lo que deseas es entregar tus paquetes en tu colonia en menos de una hora, podrás dar de alta tu servicio y asignarle una cobertura donde definirás que solo estará disponible ese servicio dentro de esa colonia en particular. Además, con esto podrás llevar un mejor control de los servicios que le asignas a cada cliente, cuando realices algún reporte podrás tomar mejores decisiones para tu negocio.

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CLIENTES
ASIGNAR TIPOS DE SERVICIO A CLIENTES

Porque sabemos que cada uno de tus clientes requiere de un servicio diferente, en este módulo podrás asignarle la mensajería más apropiada de acuerdo con sus necesidades, así les facilitaras la manera en que ellos pueden acceder a tus servicios.

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Tracking
Rastreo

Esta es una de las herramientas que te proporcionará información sobre el estado del envío durante todo el recorrido.

Esto le permitirá un mayor control del proceso y una mejor capacidad de ofrecer una respuesta inmediata y eficientar la entrega de paquetes.

También será de gran utilidad ya que podrá medir resultados y analizar métricas sobre el desarrollo de sus entregas, así como con todo lo que tiene que ver con los procesos de logística inversa y satisfacción del cliente. Toda esta valiosa información influirá positivamente en la optimización de las rutas, reducción de costes y mejora de la experiencia de usuario.

sabueso móvil
Monitoreo y control
Rastrear paquetes

Podrás ver el estatus en los que se encuentran los paquetes

Actualizar estatus

Cambia el estatus de los paquetes en tiempor real

GPS

Implementamos el rastreo GPS en los celulares a través de sabueso móvil, de esta manera incrementas la productividad de tus colaboradores y mejoras el servicio al cliente.

Evidencia

Digitalización de la evidencia de entrega y firma electrónica.

Máster y Manifiestos

Visualización y cambio de estatus de master y manifiestos.

Scanners

Utiliza la función de escanear los paquetes, así disminuyes tiempos en la operación y errores.

Sucursales
Mantenimiento de sucursales

¿Tú o tus clientes cuentan con sucursales? En este módulo podrán dar de alta cada una de las sucursales permitiéndoles llevar un mejor control de sus envíos.

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Clientes
Mantenimiento de clientes

Aquí podrás dar de alta a tus clientes, registrar todos sus datos personales e incluso agregar su geolocalización. Recuerda que registrar la información de tus clientes, te permitirá maximizar las estrategias y análisis de los datos.

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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Necesitas algo más? Contacto
Si, el sistema está pensado para una empresa pequeña, mediana, grande o en pleno crecimiento. Contarás con las herramientas imprescindibles para gestionar tu mensajería.
Por supuesto. Nuestro equipo te guiará con los primeros pasos. El sistema cuenta con una guía completa que te llevara de la mano para aprender a usar el sistema paso a paso.
También podrás consultar nuestros videos en YouTube donde te explicaremos cómo sacar el máximo provecho al sistema.
No es necesario instalar o descargar algo para trabajar con el Sistema Sabueso, ya que está desarrollado en la web por lo que solo necesitas una computadora con acceso a internet, y acceder a la dirección donde se encuentra el sistema.
Si, cuando lo requieras puedes cambiarte a cualquiera de nuestros paquetes: Básico, Máster o Premium. El cambio lo puedes hacer desde tu misma cuenta y con tan solo unos clics.
Sí, las actualizaciones son gratuitas, se realizan automáticamente y no afectarán tu información en lo más mínimo.
Si necesitas una adecuación o módulo a la medida contacta a un asesor para una cotización.
Sí, cada paquete incluye cierta cantidad de horas de soporte técnico remoto para todos nuestros clientes. En caso de requerir tiempo adicional, siempre podrás contactar con un asesor para evaluar las posibilidades existentes.
Después de que canceles, no podrás consultar tus datos, sin embargo, se mantienen resguardados por un periodo de dos meses, después de este periodo y en caso de no renovar la suscripción eliminaremos toda tu información de nuestros servidores. Es importante que consideres, si después de esos dos meses decides volver a contratar tu paquete podrá existir una cuota por el resguardo de tu información.
Nuestro sistema cuenta con una sección donde encontraras la documentación necesaria para llevar a cabo tu integración, pero OJO, esto no está incluido en todos los paquetes.
En caso de que requieras apoyo para tu integración el equipo de Sabueso podrá brindarte ayuda en materia de implementación y colaborar contigo para habilitar el uso de APIs, con un costo adicional, para ello contacta a uno de nuestros asesores para una cotización.
En caso de que experimentes una complicación y aun después de haber revisado la sección de ayuda correspondiente, comunícate con un asesor y explícale tu problema, para que pueda ponerte en contacto con el Técnico más adecuado para tu caso.
No se tienen ningún plazo ni tiempo mínimo de uso, tendrás la posibilidad de dar de baja el servicio en cualquier momento, ya que es un servicio sobre demanda. Recuerda que el costo es mensual.
Próximamente estará disponible nuestro Demo Oficial en donde podrás acceder a las funcionalidades de Sabueso y tener su experiencia de primera mano con nuestro sistema.
Si, en las pantallas de captura masiva esta implementado una funcionalidad para hacer uso de un escáner.
¿En qué podemos ayudarte? Envíanos un correo contacto@hound-express.com
Envíanos un whatsapp 52 55 6463 8397